حذف الحساب

بتقدر تحذف حسابك بأي وقت. في طريقتين:

من داخل التطبيق

1. افتح سكانو وروح على حسابي.
2. بقسم إجراءات الحساب، اضغط حذف الحساب بشكل نهائي.
3. أكّد بالضغط على حذف نهائي.

بالبريد الإلكتروني

إذا ما بتقدر توصل للتطبيق، ابعتلنا من نفس البريد المسجّل بالحساب على support@skanoapp.com واكتب "طلب حذف حساب".

شو بينحذف

كل بياناتك بتنحذف، مش بس الحساب:

• الحساب وتسجيل الدخول.
• الملف الشخصي والخطة الغذائية.
• الوجبات وصورها.
• سجلات الوزن وصور التقدّم.
• رسائل الدعم والمحادثات والصور المرفقة فيها.
• سجلات الاشتراك والشراء المحفوظة عنا.
• رموز الإشعارات وسجلات الإحالة.

الحذف بينفّذ فوراً وما إله تراجع — ما بنقدر نرجّعلك بياناتك بعدها. الاستثناء الوحيد سجلات الشراء اللي عند Apple وGoogle، لأنها محفوظة عندهم مش عنا، وبتخضع لسياساتهم.

الاشتراك

حذف الحساب ما بيلغي الاشتراك تلقائياً. ألغِ الاشتراك من إعدادات الاشتراكات بمتجر التطبيقات قبل ما تحذف حسابك.