تخطَّ إلى المحتوى

الدعم

آخر تحديث: 16 أيلول 2026

تواصل معنا

إذا واجهتك مشكلة أو عندك سؤال، راسلنا على support@skanoapp.com.

شو تكتب بالرسالة

عشان نحلّها أسرع، احكيلنا:

  • نوع الجهاز ونظام التشغيل (آيفون / أندرويد، والإصدار).
  • وين صارت المشكلة بالضبط، وشو كنت عم تعمل قبلها.
  • صورة للشاشة إذا بتقدر.

أسئلة متكررة

كثير من الأسئلة الشائعة عن الدقة والاشتراك والخصوصية مجاوَبة بصفحة الأسئلة.

الاشتراك

إلغاء الاشتراك أو تغييره بيتم من إعدادات الاشتراكات بمتجر التطبيقات، مش من داخل التطبيق. المتجر هو اللي بيتعامل مع الدفع والاسترجاع:

حذف الحساب

خطوات حذف الحساب موجودة بصفحة حذف الحساب.