هالسياسة بتشرح شو بنجمع لما تستعمل تطبيق سكانو وموقع skanoapp.com، وليش، ولقديش بنحتفظ فيه.
المعلومات اللي بنجمعها
لما تستعمل تطبيق سكانو، بنجمع:
- بيانات الحساب — اللي بتوصلنا لما تسجّل دخول بحساب Google أو Apple، مثل بريدك الإلكتروني.
- بيانات الهدف — الجنس، العمر، الطول، الوزن، مستوى النشاط والتمرين، الهدف، والعائق اللي بتختاره.
- صور الأكل وسجل الوجبات — الصور اللي بتصوّرها والوجبات اللي بتحفظها مع قيمها الغذائية.
- سجلات الوزن وصور التقدّم — اللي بتضيفها بنفسك.
- رسائل الدعم — محادثاتك مع الدعم والصور اللي بترفقها.
- بيانات الاشتراك والإحالة — حالة اشتراكك، وإذا انضممت عن طريق إحالة.
- إعدادات التنبيهات — تفضيلاتك، ورمز الجهاز اللازم لإرسال الإشعارات.
التطبيق بيطلب إذن الكاميرا ومكتبة الصور بس عشان تصوّر أو تختار صور الأكل والتقدّم.
الدفع بيتم كله عن طريق Apple أو Google. ما بيوصلنا رقم بطاقتك ولا أي بيانات دفع.
ما في داخل التطبيق أي أدوات تحليلات، أو تقارير أعطال، أو إعلانات، أو تتبّع من طرف تالت.
صور الأكل
لما تصوّر وجبة، الصورة بتنبعت لـ Google Gemini عشان يحلل الطبق ويرجعلك القيم الغذائية. هاد الاستخدام الوحيد إلها.
ما بنبيع صورك، وما بنستخدمها لتدريب نماذجنا.
وبنستخدم الخطة المدفوعة من Gemini، اللي بموجبها Google ما بتستخدم الصور لتحسين منتجاتها.
صور الأكل بتضل محفوظة للأسبوع الحالي والتلات أسابيع اللي قبله — يعني تقريباً من ٢١ لـ ٢٧ يوم — وبعدها بتنحذف تلقائياً. سجل الوجبات بيتبع نفس المدة.
صور التقدّم
صور التقدّم بتضل محفوظة لحتى تحذفها بنفسك. حالياً ممكن تضل محفوظة حتى بعد حذف الحساب — شوف صفحة حذف الحساب.
رسائل الدعم
رسائل الدعم والصور المرفقة فيها بتنحذف بعد ٣٠ يوم من آخر نشاط بالمحادثة.
خطتك الغذائية
بنستخدم Google Gemini كمان عشان ننشئ خطتك الغذائية. لهالغرض بيوصله: الجنس، العمر، الطول، الوزن، مستوى النشاط والتمرين، الهدف، والعائق اللي بتختاره.
ما بيوصله اسمك، ولا بريدك الإلكتروني، ولا صورك، ولا سجل وجباتك، ولا موقعك الدقيق.
مزوّدو الخدمة
بنعتمد على هالمزوّدين لتشغيل التطبيق، وكل واحد بيوصله بس اللي بيلزم لشغله:
- Google Firebase — تسجيل الدخول، قاعدة البيانات، تخزين الصور، معالجة الطلبات، والإشعارات.
- Google Gemini API — تحليل صور الأكل وإنشاء الخطة الغذائية.
- Google Sign-In و Google Play Billing — تسجيل الدخول بحساب Google، واشتراكات Google Play.
- Sign in with Apple و App Store — تسجيل الدخول بحساب Apple، واشتراكات App Store.
- Google Fonts — الخطوط.
وين بتنخزن بياناتك
بياناتك بتنخزن على خوادم Google بالولايات المتحدة:
- قاعدة البيانات الرئيسية: منطقة متعددة بالولايات المتحدة
nam5. - صور الأكل وصور التقدّم:
us-east1، بكارولاينا الجنوبية. - معالجة الطلبات:
us-central1، بآيوا.
يعني إذا كنت ساكن برّا الولايات المتحدة، بياناتك بتنتقل وبتنخزن هناك.
مدة الاحتفاظ
| البيانات | لقديش بنحتفظ فيها |
|---|---|
| بيانات الحساب، الخطة الغذائية، سجلات الوزن، صور التقدّم، الاشتراك، الإحالة، وإعدادات التنبيهات | طول ما حسابك فعّال |
| صور الأكل وسجل الوجبات | تقريباً ٢١ لـ ٢٧ يوم، وبعدها بتنحذف تلقائياً |
| رسائل الدعم والصور المرفقة | ٣٠ يوم من آخر نشاط بالمحادثة |
لما تحذف حسابك، بتنحذف فوراً بيانات تسجيل الدخول، الملف الشخصي، الخطة الغذائية، والوجبات وصورها. بعض البيانات التانية ممكن تضل محفوظة حالياً — التفاصيل وكيف تطلب حذفها بصفحة حذف الحساب.
الموقع الإلكتروني
إذا سجّلت بقائمة الانتظار على skanoapp.com، بنحفظ بريدك الإلكتروني ووقت التسجيل، ومعهم دولتك التقريبية حسب الاتصال، والصفحة اللي وصلت منها. هالبيانات بتنخزن عند Cloudflare، وما بنستخدمها إلا عشان نعلمك لما ينزل التطبيق.
الموقع مستضاف على Cloudflare، اللي بيعالج بيانات تقنية للطلبات، مثل عنوان IP، عشان يوصّل الموقع ويحميه.
حقوقك
بتقدر توصل لبياناتك، تصحّحها، أو تحذف حسابك. لحذف الحساب، شوفصفحة حذف الحساب. لأي طلب تاني، راسلنا.
الأطفال
سكانو مش مخصص لمين عمره أقل من ١٣ سنة، وما بنجمع بياناتهم عن قصد.
التواصل
لأي سؤال عن الخصوصية أو الدعم:support@skanoapp.com